jom33 mengambil privasi dan keselamatan data peribadi ahli kami dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan ia sentiasa selamat.
Enkripsi peringkat bank untuk semua maklumat peribadi ahli jom33
Enam komitmen utama jom33 dalam memastikan data peribadi setiap ahli sentiasa terlindungi
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jom33 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Standard Bankjom33 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kami kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan kami.
0% Jualan Datajom33 beroperasi sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mempunyai Pegawai Perlindungan Data yang dilantik secara rasmi untuk memastikan pematuhan penuh pada setiap masa.
PDPA 2010Hanya kakitangan jom33 yang dibenarkan secara khusus boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya untuk tujuan yang sah seperti verifikasi akaun atau pemprosesan pembayaran melalui DuitNow, Touch 'n Go dan kaedah lain.
Akses Terhadjom33 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan. Akaun yang tidak aktif selama 5 tahun atau lebih akan dipadamkan secara automatik mengikut dasar pengekalan data kami.
Pengekalan 5 TahunSekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, jom33 komited untuk memaklumkan kepada ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dan melaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan seperti yang ditetapkan undang-undang.
Notis 72 JamDasar Privasi ini menerangkan amalan privasi jom33 berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi anda. Dengan mengakses atau menggunakan platform jom33.biz, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.
jom33 (selanjutnya dirujuk sebagai "kami", "platform kami" atau "jom33") adalah pengendali platform pertaruhan dan hiburan online yang beroperasi di Malaysia melalui laman web jom33.biz. Kami memahami betapa pentingnya privasi kepada anda sebagai pengguna platform kami, dan kami berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami.
Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan hak-hak anda berkaitan data peribadi, serta cara jom33 menguruskan maklumat tersebut secara bertanggungjawab. Kami mengambil pendekatan "privacy by design" — bermakna perlindungan privasi diintegrasikan ke dalam setiap aspek operasi platform jom33 dari awal, bukan ditambah kemudian.
Dasar Privasi jom33 ini terpakai kepada semua pengguna platform, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan semua individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan jom33 dalam apa-apa kapasiti sekalipun.
jom33 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:
Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran di jom33, kami mungkin mengumpul maklumat berkaitan dengan kaedah pembayaran yang anda gunakan, termasuk nama akaun bank, nama pemegang e-wallet (DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay) atau maklumat FPX (Maybank2u, CIMB Clicks). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau butiran perbankan penuh — maklumat sensitif ini dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang berlesen.
jom33 menyimpan rekod aktiviti permainan anda termasuk sejarah pertaruhan, kemenangan, kerugian dan pilihan permainan. Data ini digunakan untuk tujuan pemprosesan pembayaran, pengesanan penipuan dan pemantauan permainan bertanggungjawab bagi memastikan kesejahteraan ahli kami.
Nota: jom33 tidak pernah meminta maklumat sensitif seperti nombor PIN, kata laluan penuh atau kod OTP melalui mana-mana saluran komunikasi. Jika anda menerima permintaan sedemikian yang kononnya daripada jom33, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
jom33 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data tersebut:
| Tujuan Penggunaan Data | Jenis Data Berkaitan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran & Pengesahan Akaun | Maklumat peribadi, identiti | Keperluan kontrak |
| Pemprosesan Deposit & Pengeluaran RM | Maklumat kewangan | Keperluan kontrak |
| Pencegahan Penipuan & Keselamatan | Data teknikal, aktiviti akaun | Kepentingan sah |
| Pematuhan KYC & Undang-Undang | Identiti, dokumen rasmi | Kewajipan undang-undang |
| Permainan Bertanggungjawab | Rekod aktiviti permainan | Kepentingan awam |
| Komunikasi Perkhidmatan Pelanggan | E-mel, nombor telefon | Keperluan kontrak |
| Pemasaran (dengan persetujuan) | E-mel, pilihan permainan | Persetujuan anda |
Untuk komunikasi pemasaran seperti maklumat promosi, bonus baharu dan kemas kini platform jom33, kami hanya akan menghubungi anda jika anda telah memberikan persetujuan. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan jom33.
jom33 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan sah, data mungkin dikongsi dengan:
Peringatan Penting: Semua pihak ketiga yang bekerja dengan jom33 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh memproses data anda mengikut arahan jom33 dan untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
jom33 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah utama yang kami gunakan termasuk:
Walaupun jom33 mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah keselamatan sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi maklumat log masuk akaun jom33 anda dengan sesiapa.
jom33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform jom33 seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Anda tidak boleh menyahaktifkan kuki ini tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki ini membantu jom33 memahami bagaimana ahli menggunakan platform, halaman mana yang paling kerap dilawati dan di mana pengguna menghadapi kesukaran. Data ini digunakan secara agregat dan tidak dapat mengenal pasti anda secara individu.
Kuki ini membolehkan jom33 mengingati pilihan anda seperti pilihan bahasa, tema paparan dan tetapan notifikasi supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform jom33.
jom33 tidak menggunakan kuki penjejakan untuk iklan pihak ketiga atau profil pemasaran. Kami tidak berkongsi data kuki dengan rangkaian pengiklanan mana-mana.
Sebagai platform digital, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan pada pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, jom33 memastikan bahawa sebarang pemindahan data tersebut dilindungi dengan perjanjian pemindahan data yang sesuai dan bahawa tahap perlindungan data di destinasi tersebut setanding atau melebihi standard yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.
jom33 mengutamakan penggunaan infrastruktur pelayan yang berpusat di rantau Asia untuk meminimumkan keperluan pemindahan data merentasi sempadan dan untuk memastikan latensi rendah bagi pengguna Malaysia.
Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh jom33:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang jom33 pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun jom33 anda.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem jom33.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penjelasan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.
Anda berhak meminta jom33 mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu seperti semasa pertikaian ketepatan data.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data jom33 melalui e-mel di privacy@jom33.biz. jom33 akan merespons permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
jom33 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh pengekalan data ditentukan berdasarkan tujuan pengumpulan dan keperluan undang-undang yang berkenaan:
Selepas tempoh pengekalan tamat, data peribadi akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan semula. Untuk data dalam bentuk fizikal, prosedur pemusnahan selamat akan digunakan.
jom33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi jom33 ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform jom33 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan kepada Dasar Privasi jom33, anda berhak menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan dalam proses penutupan akaun.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan atau aduan berkaitan cara jom33 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami yang dilantik secara rasmi: